Ｇ４７５：ブルー画面が出て再起動

昨日で3月に入って５回目のブルー画面による再起動を経験した。ここ数年は、安定して動いていたのにどうしたのでしょう。

ブルー画面の表示を見たい

ブルー画面が出たときに、なにか英文字が出てるが、すぐに再起動してしまい、内容を確認することができない。スマホのカメラに収めようと、スマホのカメラアプリを起動してシャーターを押す前に、再起動がかかってしまい、エラー情報の確認できませんでした。

エラー情報確認には、検索したところ、2つの方法があることがわかった。

• 再起動を止める。
• ダンプ情報を確認する。bluescreenview

再起動を止める。

Windowsの設定を変更することで、自動的に再起動することを止めることができる。

設定方法は、コントロールパネル→システムとセキュリティ→システム→システムの詳細設定

システムのプロパティ→詳細設定→起動と回復の設定

システム　エラーの自動的に再起動するのチェックを外す

これで、ブルー画面で再起動待ちになります。

エラーは、「WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR」でした。

ダンプ情報を確認

BlueScreenViewをダウンロードし、ダンプ情報を確認する。エラー要因を確認することができる。

これで、エラー内容を確認して、検索の旅に出ることができるようになりました。まだ解決はしていません。