2015年9月2日水曜日

Windows10 アクションセンターが開かない場合の暫定対処方法

Windows10にて、8月下旬から、不具合と思わる現象がでています。再起動後問題なく動くのですが、時間が経つと、アクションセンターを開けなくなるなどの症状がでています。
暫定【対応で「エクスプローラ」の再起動を追加しました。

不具合内容

再起動後、1時間もしなくて、
  • タスクバーのアクションセンター通知アイコンをクリックしてもアクションセンターが開かない。
  • Windowsキー+Aキーでもアクションセンターが開かない。
  • タスクバーにピン留したプログラムのアイコンを右クリックしても、履歴などのメニューが出ない。
  • 「WebとWindowsを検索」のアイコンをクリックしても反応しない。
  • スタートメニューが開かない。

暫定対処方法

「Windows Shell Exprience Host」に障害が起きていると思われるので、次の方法で再起動する。
  • タスクマネージャーを起動する。
  • プロセスタブにて、「Windows Shell Exprience Host」を探す。
  • 「Windows Shell Exprience Host」を右クリックして、「タスクの終了」を実行する。
  • 自動的に「Windows Shell Exprience Host」が再起動する。
これにてアクションセンター等を開くことができる。

暫定対処その2

上記では、「Windows Shell Exprience Host」を再起動していましたが、このモジュールを管理しているのは「エクスプローラ」であるので、こちらを再起動する方が正しいようです。

  • タスクマネージャを起動し、プロセスタブで「エクスプローラ」を見つける。
  • 「エクスプローラ」で右クリックし、再起動を選択。
  • これで「エクスプローラ」が再起動し、アクションセンターの呼び出し、タスクの右クリックが最近使ったものができるようになります。

正式対応はWindowsの更新を待つしかないのか

8月初旬からWindows10を利用しているが、8月下旬までは問題なかったと思われるので、最近の更新に問題があったと考えている。Microsoftはこの問題を認識しているのだろうか。
暫定対応で様子見です。



5 件のコメント:

  1. 同じ症状でしたが、私の場合省電力が原因でした。アクションセンターが動かなくなったらセーフモード立ち上げてアクションセンターの中身を削除して通常起動し、電源オプションをバランスか高パフォーマンスに変える。

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    1. こちらは、電源プラン:バランスですが、試してみたいと思います。
      「アクションセンターの中身を削除して」とのことですが、どのような操作をするのでしょうか。

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  2. 助かりました。

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  3. 最近アクションセンターが開かない症状が出始めました。
    上記情報で対処できています。
    ありがとうございます。

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  4. 助かりました!ありがとう!

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