Google drive : Backup and Syncが起動しない 2017年9月21日 解消

Google driveが　Backup and Syncへ移行するというので、Google Driveサイトから「Windows版バックアップと同期をダウンロート」してみたが、Backup and Syncを起動できなかった。

検索したら、

Google Drive Help Forum　に　

Backup and Syncが起動しないとの投稿が多数あるとのこと。

以下のフォルダにある起動ログファイルを見るとエラー情報が出ている

"C:\Users\＜Windowsユーザ名＞\AppData\Local\Google\Drive\user_default\sync_log.log" 

下から３行目付近に以下のような文言がありませんか？(0x90はアカウント名により変化します。) 

UnicodeDecodeError: 'utf8' codec can't decode byte 0x90 in position 9: invalid start byte 

ユーザフォルダー名が英語でないとエラーとなるようです。

Googleの対応待ちです。

2017年9月21日に解消したとの記事がありました。

9月22日、再度インストールし、起動できることを確認しました。

 

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よく確認しないと＋５倍もらえない、損をした気分です。キャンペーンの詳細は、よく目を通しておくべきですね。